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4月22日区高管局《文明礼仪》培训
时间: 2016-04-29 17:48:31     来源: 捷群形象礼仪培训

      4月24日中国形象礼仪培训中心杨涵晴老师受广西高管局邀请,为新进的客服及技术人员进行《文明礼仪》课程培训,这次由中国形象礼仪培训中心的杨涵晴老师进行授课,杨老师从礼仪及道德两大内容结合授课,让学员从中收获到什么是德是礼灵魂、礼是仪的体现、礼仪内容和表现形式。同时介绍新成员进入职场的仪表礼仪、行为举止礼仪和交往礼仪等内容。

    杨老师讲到:个人形象要符合身份,要区分场合,要遵守规则,扬长避短等。男士和女士的穿着打扮都要得体适度,化妆、发型以及配饰也要与场合相符。对于男士的打扮,特别强调了西装颜色,扣子、领带等细节问题。至于“行为举止”礼仪,杨老师强调与人的眼神交流,要求大家要学会微笑,用微笑拉近距离。此外,职场交往礼仪还涉及握手、交换名片、相互介绍、电话等方面。杨老师以情景模拟教学方法,让学员们分成5个小组,分别从不同内容进行情景呈现,让学员们角色扮演,身临其境,感同身受。学员们纷纷表示受益匪浅。




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